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    如何有效提高员工饭店的管理水平?

    如何有效提高员工饭店的管理水平?
    随着经济的发展,企业竞争力日益增强。为了在激烈的市场竞争中站稳脚跟,企业必须结合实际的发展情况,不断提高自身的发展水平,为企业整体实力的提高打下坚实的基础。员工饭店管理是企业管理的重要组成部分。在企业的发展和建设过程中起着至关重要的作用。如何提高职工饭店的管理水平是企业发展的重中之重。结合多年的工作经验,从企业职工饭店管理现状出发,简要先容了加强职工饭店管理的措施。
      在社会主义市场经济快速发展的大环境下,企业越来越注重内部管理的改革和发展。为提高企业职工对企业的忠实度,企业必须高度重视职工饭店管理工作,在提升职工饭店管理水平的同时,为职工营造良好的生活环境,只有这样职工才能全心全意为企业的发展建设服务。另外,职工饭店是企业福利事业的重要内容,与职工的身体健康和工作积极性有直接关系。目前,我国企业职工饭店管理仍存在较多问题,为解决其中存在的问题企业必须深入调查和研究,为提高企业职工饭店管理水平提供动力保障。
      1 职工饭店管理的现状
      在实际发展建设过程中,职工饭店的管理水平与企业的发展水平之间有必然联系,职工饭店管理水平越高,企业的整体竞争实力就越强,因此,企业要想提高职工饭店管理水平,首先应该明确职工饭店管理的现状和其中存在的问题。
      1.1 自主经营管理模式 我国企业职工饭店是企业福利的重要组成部分,企业职工饭店一直以来以自主经营管理模式为主,饭店的改造和装修、各类设施设备的选择、饭店职工的聘请以及发放工资及福利等均由企业负责。自主经营模式状态下的饭店成本全部由企业负责,饭店不存在盈利的负担,只需要做好服务,在这种发展现状下,容易出现饭店饭菜质量不过关和饭店工作人员积极性偏低等问题,导致饭店服务质量下降。
    1.2部分企业采用对外承包、租赁的方式,将饭店的整体经营承包给其他经营者。操作人员负责饭店所有设备设施、人员选择和工资发放。经营者只需在规定的时间内向企业缴纳租金和水电费。面对这种发展模式,饭店员工提出的建议和意见往往难以有效落实,导致了饭店的管理。工作充满了问题。
      1.3 服务经营模式 部分企业饭店位于街面上或者社区,同时为企业职工和社会提供服务,也就是说,这种经营模式同时对企业职工经营,并对社会群众服务。这种发展模式通常会提高对外经营的费用,利用盈利资金改善饭店环境,这种发展模式是现阶段企业饭店发展的首要选择。
      2 提高职工饭店管理水平的措施
    2.1从成本开始成本管理是企业员工饭店管理的重要组成部分。为提高企业员工饭店的管理水平,企业饭店管理人员必须高度重视成本管理控制。首先,企业应高度重视饭店在预算中的成本重要性,饭店的成本不仅要仔细计算,还要严格消除工人的浪费。例如,在实际采购过程中,采购人员应坚持“围绕货物购物”的原则,以确保食用材料的质量符合要求,力求购买物美价廉的食材。此外,企业还应根据饭店的实际情况,制定健全的规章制度,杜绝浪费。该制度明确规定员工不得浪费,严重浪费的行为也应受到相应的惩罚。当然,为了消除浪费,仅通过规则和规定难以实现预期目的。企业还应从员工的思想出发,引导员工清楚地了解废物的危害,使员工能够认识到废物是一种可耻的行为,从而形成良好的饮食习惯。
      2.2 从饭菜质量抓起 饭菜质量是职工不浪费事物的基础保障,只有拥有较高的饭菜质量职工才能积极配合饭店管理工作,为提高饭店管理水平打下坚实的基础。饭店在制定菜谱的过程中,应该充分考虑职工的实际需求,企业应该深入职工内部对职工习惯和希翼的菜谱进行调查;在预定的时间内集体商议下一周的菜谱,主食应该尽量多元化,菜谱应该随着季节的变化而变化;每餐都应该荤素搭配、热冷搭配,使员工在用餐的过程中感受到食物的美味;提高饭菜的质量还要求企业高度重视饭菜卫生的控制,企业应该安排人员专门从事饭菜卫生检查,例如,检查餐具清洗是否符合标准要求;蔬菜是否清洗干净以及餐具消毒状况等。
      2.3 做好协调工作 为提高企业职工饭店管理水平,企业还应该做好内部协调工作。职工之间所受的教育和生活环境存在较大的差异,有的员工喜欢“重口味”的饭菜,有的职工喜欢比较清淡的饭菜,这就要求饭店职工合理协调职工对饭菜的不同需求,尽量在满足全体职工口味的需求下合理搭配饭菜,保障员工能够在舒心饮食后积极投入到工作中。
      2.4 注重细节,多为员工考虑 提高企业职工饭店管理水平还需要企业注重细节,多为员工考虑。例如,在炎热的夏季,饭店厨师应该为员工煮一些能够解暑的绿豆汤;在冰冷的冬季,多做一些汤类的热菜;如果有员工过生日,饭店可以在员工的饭菜中添加鸡蛋或者在晚餐时多加一个菜;如果有员工生病饭店应该根据病员的实际状况准备特定的饭菜,进而提高员工的积极性。
    此外,为了提高职工饭店管理的整体水平,企业应根据自身发展的实际情况,为职工创造良好的就餐环境,结合现代科学技术,创新管理方法,加强沟通。员工与饭店之间的交流与合作,为全面提高员工饭店管理水平奠定坚实的基础。
      3 结语
      总之,在实际发展建设过程中,企业要想提升整体竞争力必须结合实际发展状况不断提高职工饭店管理水平。因此,企业应该在明确职工饭店管理现状的前提下,针对问题采取有效解决措施,为促进企业的发展建设服务。
     
    发布时间:2019-07-28   点击数:   发布者:管理员  
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